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PREGUNTAS

  • ¿Cómo puedo unirme al club?
    Unirte al CD Mutegrab Roll es muy sencillo. Estamos trabajando en la creación de nuestro club y pronto podrás formar parte de esta comunidad apasionada por el Roller Freestyle . En cuanto esté listo, abriremos las inscripciones para que puedas registrarte fácilmente a través de nuestra página web. Mientras tanto, te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para estar al día con las últimas novedades y ser el primero en enterarte cuando lancemos oficialmente el club. ¡Estamos deseando contar contigo para que formes parte de esta aventura roller!
  • ¿Qué beneficios tiene formar parte del club?
    Formar parte del CD Mutegrab Roll significa mucho más que patinar. Al unirte, obtendrás una camiseta exclusiva del club como bienvenida y la gestión de tu licencia federativa en Andalucía, pero eso es solo el comienzo. También tendrás acceso a eventos emocionantes, competiciones, clases y exhibiciones organizadas por el club, donde podrás aprender, mejorar y conectar con otros apasionados del patinaje Roller Freestyle .
  • ¿Qué necesito para empezar a patinar con vosotros?
    ¡Nada! En el CD Mutegrab Roll no hacemos distinciones de nivel ni edad. Todo el mundo es bienvenido, desde quienes están dando sus primeros pasos sobre ruedas hasta los que ya tienen experiencia. Lo único que necesitas es ganas de pasarlo bien, aprender y compartir esta pasión por el Roller Freestyle Estamos abiertos a todo el mundo, porque creemos que el patinaje es para todos. Así que, si tienes ilusión y entusiasmo, nosotros estaremos encantados de recibirte y acompañarte en esta aventura. ¡Anímate, te esperamos!
  • ¿Puedo participar en competiciones a través del club?
    ¡Así es! Al formar parte del CD Mutegrab Roll, tendrás la oportunidad de participar en competiciones de Roller Freestyle organizadas por el club y otros eventos oficiales. Además, podrás representar y promocionar al club, llevando con orgullo el nombre de nuestra comunidad en cada evento. Queremos apoyarte para que brilles en las competiciones y disfrutes al máximo de este deporte que tanto nos apasiona.
  • ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
    En Mutegrabroll valoramos la calidad y la exclusividad de nuestros productos. Por eso, algunas prendas personalizadas se gestionan bajo pedido. ¿Cómo funciona nuestro sistema de pedidos? Simplemente haz clic en el botón 'Pedir' o 'Añadir producto' que aparece junto a la prenda seleccionada. Luego, ingresa su dirección de correo electrónico. Una vez recibido su mensaje, nos pondremos en contacto con usted y le proporcionaremos toda la información necesaria para realizar el pedido. Plazos de envío: - Sudaderas: entre 8 y 10 días hábiles. - Camisetas y otros artículos: entre 5 y 6 días hábiles. - Stock disponible: si la prenda está en inventario, el plazo de envío será de 48 a 72 horas. El servicio iPaq de Correos es una opción económica y flexible. Entrega Certificada: El envío incluye un justificante digital de la entrega certificada, firmado electrónicamente con sello de tiempo y con el detalle de la firma del destinatario.​​ Seguimiento: Tanto tú como el destinatario recibirán notificaciones por SMS sobre el estado del envío. Costos de envío: Nacional: 5 €; pedidos superiores a 60 €, envío gratuito. Canarias, Ceuta y Melilla: 10 €; pedidos superiores a 80 €, envío gratuito. Internacional: Desde 12 €, dependiendo del país y peso del paquete..
  • ¿Qué hago si quiero realizar cambios en mi pedido?
    En Contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de realizar tu pedido. Una vez que comencemos la personalización, no será posible realizar cambios.
  • ¿Cuál es la política de devoluciones?
    Condiciones de devolución: Las prendas personalizadas generalmente no pueden devolverse a menos que haya un error en la personalización o un defecto en el producto. Plazo de devolución: 10 días, siempre y cuando se cumplan las condiciones mencionadas.
  • ¿Qué técnicas de impresión utilizan?
    Usamos técnicas de impresión en DTF. Para mantener tus prendas con impresión DTF (Direct-to-Film) en buen estado y alargar la vida útil del diseño, aquí tienes algunos consejos de lavado: Lavar al revés: Dale la vuelta a la prenda antes de lavarla para proteger la impresión del contacto directo con otros tejidos y el roce en la lavadora. Usar agua fría: Lava las prendas en agua fría, ya que el calor puede debilitar el adhesivo de la impresión y desvanecer los colores. Evitar el uso de suavizante: Los suavizantes pueden afectar negativamente la impresión. Si es necesario, utiliza detergentes suaves. Ciclo de lavado suave: Lava tus prendas en un ciclo delicado para minimizar la fricción. No usar secadora: El calor de la secadora puede deteriorar la impresión. Es mejor secar la prenda al aire libre, evitando la exposición directa al sol. No planchar directamente sobre la impresión: Si es necesario planchar la prenda, colócala al revés o utiliza una tela de protección entre la plancha y la impresión.
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